Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und ist auf der Produktseite angegeben. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Bei Maßanfertigungen kann es länger dauern.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos, unabhängig von Größe oder Gewicht des Möbelstücks.

Natürlich können Sie das. Sie können Ihre Bestellung unter Ihrem Firmennamen aufgeben und erhalten immer eine Einzelverbindungsnachweis. Haben Sie besondere Anforderungen, z. B. eine große Anzahl von Artikeln oder einen projektbezogenen Einkauf? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sitzmöbel, die individuell nach Ihren Wünschen gefertigt wurden (z. B. in einer bestimmten Farbe oder Stoffart), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen – es sei denn, es liegt ein Mangel oder Fehler vor.

Bitte melden Sie sichtbare Schäden innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung bei unserem Kundenservice, möglichst mit Fotos. Wir kümmern uns um eine passende Lösung, z. B. Ersatz oder Reparatur.

Ja, aufgrund der Größe und des Gewichts von Sitzmöbeln berechnen wir Rücksendekosten. Diese werden Ihnen im Voraus mitgeteilt.

Online Sessel ist bestrebt, alle Artikel zum niedrigstmöglichen Preis anzubieten. Deshalb behalten wir die Konkurrenz genau im Auge. Haben Sie Ihr gewünschtes Produkt woanders günstiger gesehen? Schicken Sie dies an unseren Kundenservice mit einem Link zum Angebot des Wettbewerbers. In vielen Fällen können wir Ihnen den Artikel zum gleichen Preis anbieten.

Wir haben keinen physischen Ausstellungsraum. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, ausschließlich online zu verkaufen. Dadurch können wir Kosten wie Miete, Einrichtung und Personal einsparen - und diese Einsparungen geben wir in Form von wettbewerbsfähigen Preisen direkt an Sie weiter. 

Damit Sie die bestmögliche Wahl treffen können, bieten wir Ihnen anschauliche Produktfotos, detaillierte Beschreibungen und praktische Größentabellen. Haben Sie noch Fragen oder Zweifel? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter!

Sie erhalten eine 1-jährige Garantie auf Herstellungs- und Konstruktionsfehler. Sollte innerhalb dieses Zeitraums etwas mit Ihrem Stuhl schiefgehen, reparieren oder ersetzen wir ihn kostenlos oder sorgen für eine geeignete Lösung.

Darüber hinaus gilt für alle unsere Stühle die gesetzliche Garantie. Das bedeutet, dass das Produkt dem entsprechen muss, was Sie als Kunde vernünftigerweise erwarten können - auch nach dem ersten Jahr. Haben Sie ein Problem oder sind Sie sich unsicher? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.